Как вернуть деньги, отправленные по ошибке?

Бывает, что вам приходят деньги на карту от незнакомого человека, и вы не знаете, что с ними делать. Но более неприятная ситуация, когда вы сами ошиблись и перевели деньги по неверным реквизитам другому получателю. Как вернуть деньги, отправленные по ошибке?

Есть ли шанс возврата денег?

Вариантов ошибок отправления может быть два: либо неверные реквизиты окажутся несуществующими, либо существующими. С первым вариантом проще. Когда в платёжном поручении указаны реквизиты, которых нет, то деньги автоматически вернутся на счёт отправителя в течение 5 рабочих дней.

Если все-таки реквизиты оказались неверными и имеют конкретного получателя, то процесс возврата усложняется. Вернуть деньги можно. Только нужно хорошо постараться.

После того, как получателю пришли денежные средства, банк забрать их не сможет. Значит, нужно договориться с адресатом. Люди бывают разные. Кто-то сразу согласиться вернуть ваши деньги, а кто-то может и отказать. Тогда вы вправе подать в суд на получателя ошибочного перевода, за необоснованное обогащение. Этот процесс регулируется Гражданским кодексом РФ.

Такое решение проблемы имеет место быть, если была переведена значимая для вас сумма, так как судебный процесс будет не бесплатным. Для суда потребуется потратить много сил и времени, представить доказательства ошибочного перевода. Чем больше будет официальных данных, тем больше шансов на решение суда в вашу пользу.

Какие есть способы возврата ошибочного перевода денег?

Метод возврата ошибочно переведенных денежных средств будет зависеть от способа совершения операции:

  • По номеру телефона. Это моментальный перевод, поэтому поможет только диалог с получателем денег. Объясните ему ситуацию, назовите сумму, которую перевели и попросите вернуть. Есть вероятность, что вам попадется добросовестный человек, который войдёт в положение.
  • По номеру карты или счета. Хорошо, если вы заметили ошибку сразу. Тогда увеличиваются шансы вернуть деньги через банк-эмитент. Если платеж не успели подтвердить, то по вашему заявлению операция будет отменена, а деньги возвращены. В противном случае, нужно обращаться к ошибочному получателю денежных средств и убеждать вернуть деньги обратно.

Если деньги пришли на мою карту по ошибке?

Когда ошибочным получателем становитесь вы, то сильного беспокойства это не вызовет. Но лучше связаться с отправителем и вернуть его деньги обратно.

Следует быть внимательным и перепроверять всю информацию о зачислении денежных средств. Мошенники пользуются каждым удобным случаем, чтобы овладеть чужими деньгами. Странные звонки лучше отключать. А информацию, которая касается ваших финансов, проверять через официальные контакты банка или в мобильном приложении.

Как проверить откуда пришли деньги?

  • Запросить выписку с лицевого счета. В банке-эмитенте по паспорту можно получить детальную выписку по счёту обо всех поступлениях.
  • В личном кабинете на сайте банка. Через данный сервис также видна вся информация по счету, в том числе и история операций о зачислениях.
  • Через официальное приложение банка. В приложение легко отследить движение денежных средств по карте или счету, выбрав в пунктах меню: «Все операции» или «История платежей».

На бумажных или цифровых выписках вы увидите наименование отправителя денежных средств, счет, откуда поступили деньги, и назначение платежа. Зная эти данные, вы легко определите, принадлежат ли вам зачисленные средства. Если нет, то по имеющимся реквизитам, их лучше сразу вернуть.

Отправитель может и не оповестить вас об ошибочном платеже, а сразу пойти в суд.

Как избежать ошибки при переводе денежных средств?

В банковских приложениях есть удобная функция – шаблон. С ее помощью создаётся образец платежного поручения. Заполнив реквизиты перевода, вы сохраните все данные в шаблоне. При повторных отправках вам нужно будет поменять только сумму денежных средств.

Если вы часто отправляете деньги сестре, жене или детям, то такая функция просто незаменима. Во-первых, это сэкономит время. Во-вторых, даст уверенность в том, что деньги дойдут нужному адресату.

При разовых операциях просто запаситесь терпением и вниманием, тогда деньги дойдут по верным реквизитам. Совершая перевод-онлайн, лучше не торопиться и не отвлекаться. А перед подтверждением операции, не лениться перепроверить реквизиты получателя.