Что делать если на ваш паспорт взяли кредит?

Нередко граждане получают звонки от представителей МФО и в ходе разговора узнают, что у них образовалась задолженность по займу. Странность лишь в том, что человек не брал никаких кредитов.

Звонок может поступить и от коллекторов, сотрудников банка, или даже прийти повестка в суд.

Если же человек действительно не имеет отношения к займам, о которых ему говорят, можно сделать вывод, что его данными завладели мошенники: именно они и стали заемщиками от лица пострадавшего.

Тайный кредит: как узнать, где он оформлен и каков долг?

Для того чтобы узнать, в каком именно банки злоумышленники оформили заем и в каком размере, необходимо сделать запрос на получение кредитной истории. Там будет представлена информация обо всех займах, оформленных на имя гражданина, размерах задолженности.

Избавиться от таких долговых обязательств можно, незамедлительно обратившись в финансовую организацию, где был получен займ. Кроме того, можно подать жалобу в Банк России и обязательно составить заявление в полицию.

Разрешение такой проблемы проходит в несколько этапов:

Написание заявления с указанием того, что кредит не был оформлен, а деньги не были получены. В обязательном порядке нужно упомянуть, что при подписании документа третьими лицами использовалась поддельная подпись. Клиент банка вправе потребовать проведения внутреннего расследования и прекращения любых взысканий по данному кредитному договору.

Расследование, в ходе которого эксперты изучают записи видеокамер и документы, приложенные к договору, а также любые другие доказательства, которые могли бы иметь отношение к делу.

Списание задолженности при условии, что кредитор удостоверился в мошеннических действиях третьих лиц. Если в списании будет отказано, необходимо обратиться с исковым заявлением в суд.

В случае, если банковская организация отказывается разрешать проблемную ситуацию, можно обратиться в Банк России, подав жалобу через онлайн-приемную. Регулятор направит официальное письмо в банк и запросит полный отчет о проведении служебного расследования.

Обращение в полицию – обязательное действие для того, кто пострадал от действий мошенников. В качестве доказательств можно предоставить копии документов о выдаче кредита, заверенные у нотариуса.

Защита от лжекредитов: как себя обезопасить?

Для того чтобы не оказаться в неприятной ситуации, когда кто-то из мошенников позволит себе оформить кредит на чужое имя, нужно тщательно следить за тем, кому и куда предоставляются паспортные данные:

• Не давать документ и не оставлять его в залог.
• Не разрешать копировать документ без ведома владельца и не отправлять сканы неизвестным людям.
• Вводить паспортные данные только на проверенных защищенных сайтах и сайтах, принадлежащих надежным компаниям с отличной репутацией.
• Не сообщать данные тем, кто звонит по телефону, представляясь сотрудником социального фонда.

Следование простым, но эффективным советам поможет уберечь себя от неприятных ситуаций, связанных с появлением долгов перед банками и микрофинансовыми организациями, а также длительных судебных разбирательств.