Что делать, если банк выдал карту без конверта?

Сейчас 80% российских граждан ежедневно используют дебетовую или кредитную карту. При этом оформить банковский продукт можно разными способами – в отделении финансовой организации или в мобильном приложении (с доставкой курьером). Компании запрещают своим клиентам передавать данные карт третьим лицам. Однако все чаще стали происходить ситуации, когда потребитель получает банковский продукт в открытом виде, то есть без конверта (и есть риск передачи конфиденциальной информации посторонним). Далее мы рассмотрим, безопасно ли использовать карту, если вы получили ее без конверта.

Способы получения банковской карты

В 2024 году лучше всего оформить банковскую карту в мобильном приложении или на сайте финансовой организации (для этого нужно сделать несколько кликов). Даже если вам нужен пластиковый аналог не обязательно идти в ближайшее отделение банка. Курьер доставит карту вам домой, в офис или п любому указанному адресу. Сбербанк, Газпромбанк и Т-банк уверяют своих клиентов, что оба способа получения дебетовой или кредитной карты на 100% безопасны. Однако пластик станет платежным средством только после активации.

Выполнить активацию банковской карты может только владелец. Получается, что в случае получения злоумышленником ваших данных – он не сможет снять деньги со счета. Есть несколько вариантов активации банковской карты:

• С помощью мобильного приложения или в личном кабинете интернет-банка (нужно указать номер телефона и проверочный код, который придет вам в сообщении);
• По номеру горячей линии – для такой идентификации оператор попросит вас предоставить паспортные данные, номер телефона и кодовое слово;
• В отделении банка с помощью оператора – нужны лишь паспортные данные и немного времени (есть риск долгого ожидания в очередях).

Помимо этого, активировать банковскую карту легко через терминал. Вы можете использовать любой банкомат, особенно, если получили карту с ПИН-кодом. Просто вставьте ее в терминал, введите пароль и попробуйте совершить любую денежную операцию (перевести небольшую сумму на мобильный телефон или узнать баланс).

Нужен ли конверт для банковской карты?

В положениях действующего законодательства РФ нет требований по выдаче банковских карт. Единственным условием является то, что финансовая организация обязана обеспечить конфиденциальность денежных операций. Есть нормы, регулирующие тайну о счетах, вкладах клиентов банков. Также важно соблюдать определенные правила и стандарты, которые позволяют потребителям чувствовать себя увереннее при использовании разных финансовых продуктов.

По мнению эксперта-аналитика портала Банки.ру. Эряния Бочкина, будет ли карта упакована в конверт или нет зависит от способа получения, выбранного клиентом. Однако этот факт практически не влияет на безопасность применения счета. Сотрудники банков отмечают следующее: ««Если вас смущает, что карта выдана без конверта, можно отказаться от получения и попробовать оформить ее в другом банке, где процедура выдачи отличается. Можно также выбрать получение карты не в отделении, а удаленно, заказав доставку — в этом случае, как правило, курьером карта вручается в конверте».